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Questions fréquentes

 

Question A quel produit connu du public ressemble le système ZODIANET ?
Réponse

Désolé, stricto sensu il ne ressemble à rien de connu. Mais s'il fallait faire une analogie avec les produits sur le marché, le système ZODIANET est à une croisée de chemins, un triptyque entre : les systèmes domotiques (peu connus du public car assez coûteux), la télésurveillance (assez complexe dans son installation) et les systèmes d'alarme (qui ont fort peu évolué cette dernière décennie). Le système ZODIANET est un "ALL IN ONE", un modèle à intégration de services, complètement orienté nouvelles technologies avec Internet, le Web mobile, et donc profondément communicant...

Votre BOX est certainement "Triple-play" n'est-ce pas? Vous voilà  "Sextuple-play" en y associant ZODIANET! Les produits ZODIANET se mettent à jour à distance et sont donc évolutifs afin d'être "n-play",  sur un modèle "d'aspiration de services"... Et nous sommes beaucoup plus dynamiques qu'un opérateur pour le faire!

 

Question Que se passe-t-il si la connexion Internet est coupée ? ZiBASE continue-t-elle à fonctionner ?
Réponse

La connexion Internet est nécessaire pour les opérations nécessitant des échanges avec la plateforme Zodianet à savoir :
La configuration, l'envoi d'emails ou de SMS, la prise de photos et les échanges entre ZiBASEs, les opérations faites à partir des interface PCPAD et smartphones.

ZiBASE continue donc à fonctionner sur les fonctions "locales" faisant interagir les détecteurs, télécommandes et actionneurs. ZiBASE a été conçue pour être autonome. Néanmoins si elle interagit avec Internet, le lien avec Internet doit naturellement être opérationnel!

 

 

Question Pourquoi les services SMS et Photos/VideoClips sont-ils spécifiquement payants?
Réponse

Les SMS sont envoyés par des opérateurs telecom et sont facturés à Zodianet! De plus, ces SMS peuvent être envoyés et reçus dans le monde entier à un tarif unique; cette caractéristique représente un coût supplémentaire pour Zodianet.

Les photos/videoClips sollicitent de manière importante la plateforme Zodianet.  Lorsque vous demandez une information visuelle, celle-ci doit vous parvenir le plus rapidement possible sans délai d'attente. Il est donc nécessaire de sur-dimensionner la plateforme Zodianet pour obtenir un service de qualité constante, même avec un nombre important d'utilisateurs en ligne. La plateforme utilise donc un serveur dédié puissant et engendrant un coût important.

 

 

Question Il y a-t-il  une APPLICATION iPhone ?
Réponse

Oui, elle est téléchargeable sur votre iPhone ici.

 

 

Question Il y a-t-il  une APPLICATION Android ?
Réponse

Oui, elle est téléchargeable ici (seulement depuis votre smartphone Android >= 2.2), sous forme d'un fichier .apk à installation rapide.

 

 

Question Est-il nécessaire de recevoir la 3G sur son mobile ?
Réponse

Non, cela fonctionne très bien aussi avec Edge. La 3G est cependant préférable pour visualiser des vidéoClips ou faire du vidéo streaming.

 

 

Question Peut-on visualiser les videoClips sur son mobile ?
Réponse

Oui. Les videoclips sont convertis en taille et en format afin d'être correctement visualisés sur les téléphones mobiles (.mp4 ou .3gp). et sur PCPAD. Vous pouvez également les télécharger sur PC sous leurs taille et format natifs (.avi codec DivX mpeg4) pour les visualiser avec un lecteur type "Media Player".

 

 

Question Peut-on faire une mise à jour du logiciel de ZiBASE ?
Réponse

Oui. Elle est même effectuée automatiquement si vous cliquez "mise à jour du logiciel" dans le configurateur ZODIANET. Cette mise à jour permet non seulement de corriger des "bugs" mais d'ajouter des fonctions nouvelles.

 

 

Question Encore un appareil qui va consommer de l'énergie 24H24 dans les foyers?
Réponse

Oui! Mais ZiBASE consomme environ 1W, soit 10 à 20 fois moins qu'une BOX et 200 fois moins qu'un PC de bureau.

Tendance "green" oblige...

 

 

Question Quels modes de visualisation sont réalisés par ZODIANET et ses caméras IP ?
Réponse

A l'épreuve de la pratique, photo et vidéo ont chacun leur intérêt. Avec une technologie plus performante que l'ADSL, cela serait  différent. C'est une histoire de volume d'information à transmettre de chez vous vers Internet.

Zodianet vous propose 3 types de visualisation:

LA PHOTO. La photo est intéressante pour capter une scène statique car la définition est excellente (jusqu'à 1280x1024 sur les caméras IC-3010/IC-7000, 640x480 sur les autres) et permet d'avoir un très bon niveau de détail. Le résultat est "beau" et cela va bien avec l'iPhone. Toutes les caméras Edimax peuvent réaliser des photos.

LA VIDEO 'STREAMING'. La vidéo est intéressante pour capter une scène dynamiqueMais, le débit ADSL montant (...Offert par les opérateurs télécom) oblige à se restreindre à une définition médiocre avec peu d'images par seconde car le volume de donnée à transmettre devient très vite trop important pour du "streaming" en temps réel. Le résultat est médiocre d'un point de vue qualitatif (320x240 avec 1 à 2 images/s) mais l'aspect temps-réel est appréciable. Toutes les caméras Edimax peuvent réaliser du vidéo 'streaming'.

LA VIDEO 'OFF-LINE'. En pratique, le plus satisfaisant est de prendre une photo sur demande de l'utilisateur (car la probabilité que la scène prise soit statique est très grande) et de prendre une vidéo transmise  sur détection de mouvement (car par définition, mouvement = scène dynamique) et asynchrone de toute demande de l'utilisateur. Cela autorise des VidéoClips couleur 1024x768 en 10 images/seconde. Le résultat est impressionnant...  Impossible d'obtenir cette performance avec une simple caméra IP en vidéo streaming. Seules les caméras haut de gamme IC-3010/IC-7000 permettent la vidéo 'off-line'.

 

Question Peut-on connecter des caméras IP d'autres marques que Edimax ?
Réponse

Oui. Dans ce cas les cameras sont dites "hébergées" et leur installation sont à la charge de l'utilisateur et ZODIANET ne peut garantir le bon fonctionnement global. L'utilisateur doit fournit les URLs de caméras où sont accessibles les images .jpg ou le flux .mjpeg et le système ZODIANET se charge de mettre en relation le navigateur de l'utilisateur avec la caméra.

 

 

Question Où sont fabriqués vos équipements ?
Réponse Nous avons la fierté de faire travailler une entreprise européenne, qui plus est, française: ZiBASE est fabriquée et assemblée dans une usine située à Etampes dans l'Essonne  (91). C'est un facteur de qualité.